Attenzione!
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.FAQ ESPOSITORI
1. COME SI DIVENTA ESPOSITORE
1.1 QUANDO E DOVE SI SVOLGE LA MANIFESTAZIONE?
1.2 CHI PUO’ DIVENTARE ESPOSITORE?
1.3 COME SI DIVENTA ESPOSITORE? QUANTO COSTA UNO SPAZIO ESPOSITIVO?
1.4 QUALI SERVIZI COMPRENDE IL COSTO DI UNO STAND AD AREA LIBERA?
1.5 COSA COMPRENDE LA QUOTA DEI SERVIZI A FORFAIT?
1.6 CHE TIPO DI PULIZIA E’ INCLUSA NEL CANONE DI PARTECIPAZIONE?
1.7 E’ POSSIBILE PRENOTARE SERVIZI DI PULIZIA SUPPLEMENTARI?
1.9 E’ POSSIBILE ISCRIVERE AZIENDE OSPITI NELLO STAND (DITTE RAPPRESENTATE)?
1.10 E’ CONSENTITA LA PARTECIPAZIONE IN COLLETTIVA?
1.11 CI SONO LIMITI ALL’ESPOSIZIONE?
2 STAND PRE- ALLESTITI E PERSONALIZZATI
2.1 COME SI PUO’ RICHIEDERE UNO STAND PRE-ALLESTITO?
2.2 COSA COMPRENDE UNO STAND PREALLESTITO?
2.3 COME SI PUO’ RICHIEDERE UNO STAND PERSONALIZZATO?
2.4 QUANTO COSTA UNO STAND PERSONALIZZATO?
3 APPENDIMENTI ED AMERICANE
3.1 COME SI RICHIEDE UN PREVENTIVO?
3.2 COSA E’ POSSIBILE RICHIEDERE A NOLEGGIO?
3.3 QUANDO E’ POSSIBILE RICHIEDERE UN PREVENTIVO?
4 INFORMAZIONI AMMINISTRATIVE
4.1 QUANDO BISOGNA PAGARE L’ACCONTO DELLA MANIFESTAZIONE?
4.2 QUANDO BISOGNA PAGARE IL SALDO DELLA MANIFESTAZIONE?
4.3 QUANDO BISOGNA PAGARE I SERVIZI AGGIUNTIVI?
4.4 IL SERVIZIO ASSICURATIVO E’ INCLUSO NELLA QUOTA ISCRIZIONE?
4.5 QUALI SONO GLI ESPOSITORI ESENTI IVA?
4.6 COS’E’ LA DICHIARAZIONE DI INTENTO?
4.7 QUANDO VENGONO EMESSE LE FATTURE DI ACCONTO E DI SALDO DELLO SPAZIO ESPOSITIVO?
4.8 QUANDO VENGONO EMESSE LE FATTURE DEI SERVIZI AGGIUNTIVI?
5 INFORMAZIONI TECNICHE
5.1 COS’E’ L’AREA RISERVATA? QUANDO VIENE ATTIVATA?
5.3 COS’E’ IL REGOLAMENTO TECNICO DI FIERA MILANO?
5.4 A CHI BISOGNA CHIEDERE PER AVERE ASSISTENZA TECNICA?
5.5 A CHI BISOGNA INVIARE I PROGETTI DI STAND? ENTRO QUANDO DEVONO ESSERE INVIATI?
5.7 COME BISOGNA FARE SE SI HA UN PROPRIO CATERING?
5.8 QUALI SONO I DOCUMENTI OBBLIGATORI?
5.9 L’ALLACCIO ELETTRICO E’ COMPRESO NELL’ “AREA NUDA” ?
6 INFORMAZIONI LOGISTICHE
6.1 QUALI SONO GLI ORARI DI APERTURA DELLA MANIFESTAZIONE PER GLI ESPOSITORI?
6.2 QUANDO E’ POSSIBILE ALLESTIRE E DISALLESTIRE?
6.3 COME SI ACCEDE NEI GIORNI DI ALLESTIMENTO/DISALLESTIMENTO?
6.4 A QUANTE TESSERE ESPOSITORI SI HA DIRITTO?
6.5 COME E’ POSSIBILE RITIRARE LE TESSERE ESPOSITORE?
6.6 QUANTI ACCESSI SONO PREVISTI AL GIORNO CON LA TESSERA ESPOSITORE?
6.7 LE DITTE RAPPRESENTATE HANNO DIRITTO A TESSERE ESPOSITORI?
6.8 IL PARCHEGGIO E’ INCLUSO NELLA QUOTA ISCRIZIONE?
6.9 A CHI BISOGNA RIVOLGERSI PER SERVIZI DI IMBALLAGGIO E SPEDIZIONI E NOLEGGIO CARRELLI?
6.10 CHI BISOGNA RIVOLGERSI PER SERVIZI DI DOGANA?
6.11 E’ POSSIBILE PRENOTARE UN HOTEL?
7 MARKETING/COMUNICAZIONE
7.1 E’ POSSIBILE PRENOTARE SALE CONVEGNI?
7.2 QUANDO E’ VISIBILE IL CATALOGO ONLINE DELLA MANIFESTAZIONE?
7.3 COME ENTRARE IN CONTATTO CON L’UFFICIO STAMPA DI FIERAMILANO?
7.4 E’ POSSIBILE FARE PUBBLICITA’ ALL’INTERNO DEL PADIGLIONE?
7.5 E’ POSSIBILE REALIZZARE ESIBIZIONI MUSICALI ALL’INTERNO DELLO STAND?
1. COME SI DIVENTA ESPOSITORE
La Manifestazione ha luogo da venerdì 3 a lunedì 6 ottobre 2014 nel quartiere fieristico sito in Rho (Milano), padiglioni 2 e 4. Orario d’accesso per gli espositori dalle ore 09.30 alle 18.30
A EXPOdetergo International sono ammessi i produttori italiani ed esteri e i distributori esclusivi appartenenti ai seguenti settori della mostra:
* Macchinari di processo
* Macchinari sussidiari
* Prodotti chimici
* Prodotti tessili
* Lavanderie a gettone
E’ necessario compilare la domanda di ammissione presente sul sito nella sezione Espositore/Modulistica.
In alternativa è possibile contattare l’ufficio commerciale:
* Gilda Ametrano – tel. +39 02 4997.6897 – mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
* Barbara Prati – tel. +39 024997.7129 – mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
L’area libera non include alcun tipo di allestimento. Le tariffe riferite all’area libera includono: assistenza tecnica, sorveglianza generale dei padiglioni e prevenzione generale incendio a cura di Fiera Milano Spa, iscrizione nel catalogo generale, 1 copia del catalogo, tessere per il proprio personale, parcheggio autovettura all’interno del quartiere, carico e scarico delle merci all’interno del quartiere.
La quota forfettaria comprende: potenza elettrica installata fino a 10 kw, estintori, assolvimento imposta comunale di pubblicità, assolvimento diritti d’autore per installazioni soggette alle norme esattive, diritti discografici (escluso spettacoli dal vivo) e il servizio di pulizia base per la durata della manifestazione.
Per richiedere e prenotare servizi aggiuntivi è possibile accedere alla piattaforma E-Service tramite l’area riservata del CRM.
Il Customer Service (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.) è a disposizione per la richiesta di preventivi personalizzati.
Il servizio comprende le seguenti prestazioni: pulizia del pavimento e degli eventuali rivestimenti, quali ad es. moquette (è escluso il lavaggio della moquette e l’eliminazione di macchie o tracce dalla stessa), spolveratura dei mobili (ad esclusione di quelli in esposizione) installati nel posteggio, svuotamento dei cestini portarifiuti.
Sono esclusi dal servizio gli arredi, materiali, attrezzature e prodotti oggetto di esposizione.
Sì, attraverso la piattaforma E-Service nell’apposita sezione SERVIZI ECOLOGICI.
1.8 COME POSSONO ESSERE SMALTITI I RIFIUTI PRODOTTI DURANTE LA PREPARAZIONE, LO SVOLGIMENTO E LO SMONTAGGIO DELLO STAND?
I rifiuti possono essere smaltiti prenotando nella piattaforma E-Service (sezione SERVIZI ECOLOGICI), gli appositi cassonetti da mc. 1,3.
Il titolare di stand può iscrivere le ditte rappresentante utilizzando il formulario D ed inserendo il numero di aziende che saranno presenti all’interno dello stand. Ogni ditta rappresentata ha un costo di € 260,00 che verrà fatturata al titolare di stand.
No, la partecipazione all’esposizione è individuale, partecipazioni collettive sono consentite soltanto a Enti promozionali del settore, ad aziende costituite in forme consortili o come raggruppamenti di imprese.
E’ consentita l’esposizione dei soli prodotti specificatamente indicati nel repertorio merceologico riportato nell’allegato “C”. Si potranno esporre solo macchinari e materiali nuovi di fabbrica.
2 STAND PRE- ALLESTITI E PERSONALIZZATI
Lo stand preallestito può essere prenotato accedendo alla piattaforma E-Service dove è possibile prenotare anche eventuali arredi e/o servizi aggiuntivi.
Lo stand preallestito comprende pareti, pavimentazione, arredi e impianto elettrico.
Lo stand personalizzato può essere richiesto a Mauro Belluco tel. + 39 02 4997 6874 – mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
e Claudia Grasso tel. + 39 02 4997 6324 – mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Il costo è a preventivo. E’ possibile richiederlo a Mauro Belluco tel. + 39 02 4997 6874 – mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. e Claudia Grasso tel. + 39 02 4997 6324 – mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
3 APPENDIMENTI ED AMERICANE
Per i soli punti di appendimento basta inviare una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. chiedendo una planimetria tecnica. Una volta ricevuta si disegna la struttura da sospendere e, nuovamente, si scrive all’ ufficio appendimenti comunicando altezza cavi, tipologia della struttura e peso complessivo.
Per avere il servizio completo basta inviare un progetto con relativi dettagli tecnici (a.e. tipologia di luci, effetti da ottenere, budget da rispettare, ecc..).
Si ricorda che la posa di strutture americane sospese è consentita solo per ragioni tecniche, alle strutture è assolutamente vietato applicare loghi e/o scritte di qualsiasi tipo.
L’ ufficio appendimenti, in collaborazione con fornitori esterni, è in grado di evadere qualsiasi richiesta in termini di luci e strutture sospese.
Appena è disponibile l’assegnazione ufficiale si può procedere con una quotazione. Le lavorazioni potranno essere evase fino al termine ultimo dell’ inizio del montaggio ufficiale; oltre questo termine sarà necessario interfacciarsi con l’ ufficio appendimenti per coordinare le lavorazioni all’ interno dei padiglioni.
4 INFORMAZIONI AMMINISTRATIVE
L’acconto della manifestazione deve essere pagato contestualmente all’iscrizione ed è composto da:
* quota di iscrizione € 650+iva
* acconto cauzionale pari a € 70,00/mq da versare entro il 31 marzo 2014 ( l’importo si riferisce alla somma dei due acconti –art 10 del Regolamento Generale)
* eventuale quota per iscrizione per aziende/marchi rappresentate (€ 260,00/cad)
Il saldo del canone di partecipazione dovrà essere corrisposto entro il 30 settembre 2014
I servizi aggiuntivi richiesti tramite E-Service dovranno essere pagati al momento della richiesta tramite carta di credito o bonifico bancario; mentre i servizi a consuntivo (impianto idrico, elettrico, allestimento) dovranno essere pagati entro la fine della manifestazione. Durante i giorni di EXPOdetergo International verrà consegnato, ad ogni titolare di stand, l’estratto conto riepilogativo di tutti i servizi acquistati e non ancora saldati.
No, il servizio assicurativo non è incluso nella quota d’iscrizione. Il costo dei servizi assicurativi è di 95,00 € (+IVA se dovuta) ed è inserito nella fattura del saldo canone di partecipazione.
Sono espositori esenti IVA le aziende italiane che inviano dichiarazione di intento contestualmente all’iscrizione e le aziende/enti esteri che inviano idonea documentazione (partita IVA o codice identificativo con atto costitutivo della società) che attesti lo stato di società e non di privato.
E’ il documento, valido solo per le società italiane, che possono redigere le aziende che vendono beni o forniscono servizi a operatori non obbligati al pagamento dell’Iva.
Possono acquistare senza pagamento dell’imposta i cosiddetti esportatori abituali, coloro, cioè, che nell’anno solare precedente o nei 12 mesi precedenti, hanno registrato esportazioni e altre operazioni a esse assimilate per un ammontare superiore al 10% del volume d’affari conseguito nello stesso periodo (per esempio, coloro che nel 2011 hanno avuto un volume d’affari di 100.000 euro e hanno effettuato esportazioni per un valore superiore a 10.000 euro).
Per acquistare senza pagamento dell’Iva gli esportatori abituali devono presentare ai loro fornitori una dichiarazione d’intento. I fornitori, a loro volta comunicano i dati della dichiarazione entro il termine di effettuazione della prima liquidazione periodica IVA, mensile o trimestrale, nella quale confluiscono le operazioni realizzate senza applicazione dell’imposta.
La fattura di acconto viene emessa al ricevimento della domanda di iscrizione accompagnata da relativo acconto.
La fattura di saldo viene emessa contestualmente alla notifica di assegnazione posteggio.
Le fatture dei servizi aggiuntivi pagati, vengono emesse contestualmente al pagamento mentre quelle non pagate, vengono emesse durante i giorni di manifestazione e verranno consegnate direttamente allo stand insieme all’estratto conto.
5 INFORMAZIONI TECNICHE
L’area riservata è l’area dedicata a ogni singolo espositore e viene attivata nel momento dell’assegnazione dell’area espositiva e dall’emissione della notifica assegnazione posteggio all’interno del CRM.
Nell’area riservata è possibile trovare tutta la documentazione dell’espositore (domanda di iscrizione, fatture relative al posteggio, notifica di assegnazione, comunicazioni generiche); inserire dati a catalogo, accedere all’E-Service e alla piattaforma logistica.
E’ la piattaforma su cui è possibile ordinare e acquistare servizi aggiuntivi, quali allestimenti, arredi, parcheggi, servizi informatici, servizi di catering ecc.. Inoltre è possibile accedere alla piattaforma logistica, visionare le fatture, le mappe. Per assistenza è possibile contattare il Call Center +39 02 4997.6822 – email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Il Regolamento Tecnico di Fiera Milano S.p.A., contiene le informazioni utili sugli aspetti tecnici del Quartiere Fiera Milano e le norme e disposizioni da rispettare per la partecipazione alla manifestazione e per la realizzazione dell’allestimento dello spazio espositivo. E’ accessibile dal sito www.fieramilano.it nella sezione dedicata a manifestazioni in Italia:
- cliccare sulla manifestazione d’interesse;
- cliccare sul bottone “Espositori - Informazioni Tecniche” e scaricare: “REGOLAMENTO TECNICO”, “DISPOSIZIONI DI MONTAGGIO E SMONTAGGIO”, “DICHIARAZIONE CORRETTO MONTAGGIO” e “DICHIARAZIONE POSA IN OPERA DEI MATERIALI”.
E’ possibile contattare il Customer Service EST. al nr +39 02 4997 7266/7348 - fax +39 02 4997.7074 –
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo..
Nei giorni di allestimento e di manifestazione è possibile rivolgersi direttamente all’ufficio Customer Service EST, dislocato sulla viabilità di Corso Italia.
I progetti devono essere caricati direttamente in E-Service nella sezione documenti obbligatori entro il 30 luglio 2014.
5.6 COME SI POSSONO RICHIEDERE SERVIZI AGGIUNTIVI (ARREDO STAND, PARCHEGGI, LINEE TELEFONICHE, SERVIZI DI CATERING ECC)?
E’ possibile richiedere i servizi aggiuntivi tramite l’E-Service accessibile tramite la propria area riservata oppure contattando direttamente il Customer Service Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Gli espositori che intendono somministrare, a titolo gratuito, alimenti e/o bevande, devono attenersi a quanto specificato nel documento: "Segnalazione Certificata di Inizio Attività" (Legge 122/2010). Le informazioni sulle pratiche e sul rilascio dei pass per le aziende di catering esterne, sono da richiedere direttamente alla BUSINESS UNIT Ristorazione & Catering di Fiera Milano S.p.A. - tel +39,02 4997.6794/6892 - fax +39 02 4997 6026 -e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo..
Per richiedere un servizio catering presso lo stand, è possibile rivolgersi alla B.U. Ristorazione & Catering di Fiera Milano S.p.A.: Tel. +39 02 4997.6775/6365/7832 - Fax +39 02 4997.6026 - e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
I documenti obbligatori sono i documenti relativi all’allestimento dello stand (es. dichiarazione conformità impianto elettrico, dichiarazione della corretta posa in opera di materiali classificati ai fini della reazione al fuoco, dichiarazione corretto montaggio dello stand, servizio assicurativo, prelievo e smaltimento rifiuti, ecc.)
L’allaccio elettrico non è compreso e deve essere richiesto al Customer Service (tel. +39 02 4997.7266 -7348 - fax +39 02 4997.7074 – e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo..) presentando la dichiarazione di conformità dell’impianto elettrico, legge n.37 del 2008 + relativa visura camerale.
E’ il Documento Unico di Valutazione del Rischio Interferente (DUVRI), ovvero è un’apposita documentazione, redatta dal datore di lavoro di una Ditta committente, ed inserita all’interno del contratto di appalto o di opera.
La funzione di questo strumento, regolamentato dall’art.26 del D.lgs. 81 del 2008, è quella di indicare le misure che si intendono adottare per limitare o, dove possibile, eliminare del tutto, le fonti di rischio interferenziale. La redazione del documento è obbligatoria. Per ulteriori informazioni scrivere a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo..
6 INFORMAZIONI LOGISTICHE
La manifestazione è aperta dalle 09.30 alle 18.30.
E’ possibile allestire dal 29 settembre al 2 ottobre 2014 e disallestire il 7 e l’8 ottobre 2014
Il 6 ottobre (dopo la chiusura della manifestazione) è possibile la smobilitazione dei soli colli a mano. Per orari e dettagli visionare la circolare di mobilitazione/smobilitazione presente nell’area riservata dell’espositore o direttamente sul sito di Fiera Milano www.fieramilano.it nel link della manifestazione.
Nei giorni di allestimento e disallestimento, gli espositori possono accedere al quartiere tramite appositi accrediti scaricabili dal link “logistica allestimento” presente nell’area riservata.
Ogni espositore ha diritto a tessere espositore proporzionalmente alla superficie occupata e secondo la seguente tabelle:
* Posteggi fino a 29 mq: 4 tessere
* Posteggi da 30 a 99 mq: +1 tessera ogni 10 mq
* Posteggi da 100 mq in poi: +1 tessera ogni 20 mq
Le tessere espositore si possono ritirare presso gli uffici di segreteria a partire dal primo giorno di montaggio.
Sono previsti 3 accessi al giorno per tessera
Le ditte rappresentate non hanno diritto a richiedere tessere espositore. Le ditte rappresentate hanno diritto esclusivamente alla visibilità sul catalogo.
Il parcheggio autovettura è incluso nella quota di partecipazione, modalità e tempistiche saranno comunicate con apposita circolare.
Per acquistare pass parcheggio supplementari è necessario prenotarli tramite E-Service.
E’ possibile rivolgersi a Expotrans srl – strada statale Sempione 33 fieramilano Rho-Pero – Cargo 1 –
tel +39 02 36669600 – fax + 39 0245402024 e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
E’ possibile rivolgersi a Expotrans srl – strada statale Sempione 33 fieramilano Rho-Pero – Cargo 1 – tel +39 02 36669600 – fax + 39 0245402024 e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Per prenotare camere in hotel contattare direttamente Ventana Group (www.ventanagroup.it) - Tel +39 0245402049 Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
7 MARKETING/COMUNICAZIONE
Per prenotare una sala convegni, presso il Centro Servizi, rivolgersi a Raffaella De Gaspari, e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.), comunicando la tipologia dell’evento, il titolo dell’evento, il relatore e l’abstract (italiano ed inglese). L’organizzatore si riserva il diritto di valutare il contenuto del convegno proposto.
Il catalogo della manifestazione è visibile on line, indicativamente, dalla fine del mese di luglio.
Le vostre novità prodotto possono essere inviati direttamente all’ Ufficio Stampa di Manifestazione (Maria Grazia Scoppio, e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.), che potrà utilizzarle in caso di richieste specifiche da parte dei media.
I vostri comunicati stampa potranno essere distribuiti durante la mostra all’interno della Sala Stampa EXPOdetergo International fornendone 50 copie direttamente all’Ufficio Stampa.
Non è consentita in alcun modo pubblicità ambulante (volantinaggio) nelle corsie e nei viali interni al Quartiere Fiera. È tassativamente vietata qualsiasi tipo di vendita al pubblico con consegna immediata.
Sono vietate le trasmissioni sonore, le amplificazioni e i messaggi pubblicitari. È consentito l’uso di audiovisivi purché questo non arrechi disturbo ai posteggi limitrofi e alla manifestazione (vedi art. 7). Non è consentita l’organizzazione di spettacoli di intrattenimento e performances nei posteggi (vedi art. 29 Regolamento Generale EXPOdetergo International 2014).